Une boutique Shopify se crée en un week-end. Une boutique Shopify qui vend, c’est autre chose : un parcours d’achat qui ne laisse personne partir sans raison, des fiches produits qui répondent aux objections avant qu’elles ne soient posées, et un référencement construit dans la structure dès le premier jour plutôt que rattrapé six mois plus tard.
La plupart des boutiques qu’on audite perdent leurs acheteurs aux mêmes endroits : une fiche produit qui ne dit pas ce qu’on reçoit ni quand, des frais de port découverts au dernier moment, un paiement sans les options attendues, une page qui met quatre secondes à s’afficher sur mobile, aucun produit complémentaire proposé, aucune raison de revenir. Ce ne sont pas des problèmes de design. Ce sont des fuites, et une création ou une refonte est l’occasion de toutes les colmater à la fois.
Une refonte se justifie quand le socle bride les ventes : un thème qu’on ne peut plus modifier sans casser autre chose, une vitesse mobile irrécupérable, une structure de collections qui empêche le référencement, une boutique WooCommerce ou PrestaShop dont la maintenance coûte plus qu’elle ne rapporte. Elle ne se justifie pas parce que le design « date », parce qu’un concurrent a refait le sien, ou parce que les ventes baissent sans qu’on sache pourquoi : dans ce dernier cas, l’audit trouve presque toujours des fuites qui se corrigent sur place, pour une fraction du prix.
Quand la refonte est la bonne décision, elle se fait sans perdre vos positions : inventaire des adresses qui ont du trafic, plan de redirections une par une, contenu conservé ou amélioré, bascule surveillée. La boutique actuelle continue de vendre jusqu’au dernier jour.
Catherine, fondatrice de Glow Up, a conçu un thème Shopify soumis au Shopify Theme Store. Concevoir un thème, c’est connaître la plateforme de l’intérieur : ce que Shopify fait bien, ce qu’il faut contourner, et ce qui coûte du temps de chargement. Les boutiques créées par Glow Up en bénéficient directement.
Les textes de vos fiches produits et de vos pages clés sont écrits par Glow Up, à partir de vos produits, de vos avis clients et des mots que vos acheteurs emploient réellement. C’est ce qui fait qu’une fiche convainc et qu’une collection se positionne sur Google. Vous validez, on ajuste, et vous gardez la main pour la suite.
Si vous avez déjà une boutique, l’audit e-commerce dit si une refonte est nécessaire ou si quelques corrections suffisent : c’est souvent le cas. Les fourchettes de prix sont sur la page tarifs.
C’est une agence ou un indépendant inscrit au programme Shopify Partners, qui donne accès aux boutiques de développement, à la documentation avancée et à l’assistance dédiée. Le programme est gratuit et n’est pas une certification : il indique une pratique régulière de la plateforme, pas un niveau garanti. Glow Up est Partenaire Shopify.
Cherchez une agence qui ne fait que de l’e-commerce, qui rédige les textes de la boutique au lieu de les laisser à remplir, qui intègre le SEO dans la structure dès le départ et qui vous dit précisément qui fera le travail. Demandez des boutiques en ligne à visiter, pas des maquettes. Chez Glow Up, vous travaillez directement avec la fondatrice, qui pilote votre projet de bout en bout avec une petite équipe : graphisme, copywriting, publicité.
Quelques jours pour une boutique fonctionnelle sur un thème standard, plusieurs semaines pour une boutique dont les textes sont rédigés, le parcours d’achat travaillé et le référencement structuré. Le délai dépend surtout de la taille du catalogue et de la disponibilité des contenus (photos, descriptions, informations de livraison). Il est fixé au cadrage et écrit dans le devis.